ご予約の前に必ずお読みください。
予約から納品までの流れ
1.お問い合わせ
専用フォームからお問い合わせください。事前の打ち合わせにある程度お時間を要しますので、遅くとも撮影予定日の1ヶ月前までにはご連絡ください。
直前のご予約も対応可能な場合がありますので、まずはお問い合わせください。
2.事前ヒアリング
電話かオンライン会議にて15〜20分程度の事前ヒアリングを行います。
この時点では撮影を依頼すると決めていなくても構いません。撮影には相性がありますので、サチカメの人柄を見極める時間にしていただければと思います。ざっくばらんにお話をさせていただきながら、どのような撮影スタイルが良いか、ご提案させていただきます。
撮影を依頼していただくことが決まっている場合は、日時・場所などの具体的なご相談をさせていただきます。
3.お見積もり提示
事前にお伺いした内容をもとに、撮影の詳細とお見積もりをご提示します。ご納得いただけましたらお支払いをお願いします。
4.お支払い(予約確定)
お支払いをもって予約確定といたします。予約確定後も、メールやLINEにて事前のすり合わせやご質問への対応を随時行っていきます。
せっかくの撮影を最高の思い出に残る一日にしたいと思っております。不安はすべて解消したうえで撮影を迎えていただきたいので、遠慮なくなんでもお伝えください。
5.撮影
ご指定の場所にお伺いして撮影します。
6.納品
通常、2週間以内を目処にオンラインフォトギャラリーにて写真データとスライドショーをお届けします。そこからおよそ1〜1.5ヶ月を目処に、プリント商品をお届けいたします。
7.各種プリント商品のご注文
納品写真を確認していただいた後でも各種プリント商品のご注文を承ります。
出張エリアについて
愛媛県西条市を拠点に活動しております。四国・中国地方を中心に、日本全国に出張いたします。以前は東京で活動しており、近隣の県や福島県、宮城県への出張経験があります。
遠方の方は、なるべく出張交通費のご負担がかからないよう調整させていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
愛媛県(松山市、今治市、新居浜市、西条市、大洲市、伊予市、四国中央市、東温市 等)、香川県、高知県、徳島県、広島県、岡山県、山口県、大分県、大阪府、その他。
出張交通費について
- 愛媛県西条市内:無料
- 今治市(島を除く)・新居浜市・東温市:1,000円
- 松山市・四国中央市:2,000円
- その他地域は別途お見積もりいたします
延期やキャンセルについて
- キャンセルの場合は以下の基準でキャンセル料を申し受けます。
当日:100%
前日:50%
2日前〜7日前:30% - お子さまの急な体調不良による延期は当日朝まで無料で承ります。フォトグラファーが撮影場所へ出発してしまっている場合は、相応の出張交通費をご負担いただきます。
- 天候不順による延期は無料で承ります。その場合は、前日の20時時点でご相談・判断させていただきます。双方の日程の折り合いがつかない場合やその日でないと行えない撮影(行事など)は、キャンセルも承ります。その場合は50%のキャンセル料を頂戴いたします。
- キャンセル返金は手数料を差し引いた金額を銀行振込にて返金いたします。
- 体調管理には細心の注意を払っておりますが、万一私もしくは同居の家族が感染症や著しい体調不良になった場合は延期をお願いする場合があります。ご了承ください。
お支払い方法について
銀行振込またはクレジットカード決済(JCB・VISA・Mastercard・American Express)をご利用いただけます。振込にかかる手数料が発生する場合はお客様負担となりますことご了承ください。
撮影に関するお願い事項
- 撮影場所の神社や公園での撮影許可はお客さまにて事前にご確認をお願いします。
- 着物、ヘアメイクはお客様にてご準備ください。
- 駐車場代や施設利用料など撮影に関わる諸費用は、当日現金にてお支払いお願いします。
写真の利用に関するお願い
写真の著作権は当方に帰属しますが、個人利用の範囲におきましては、当方に断りなくご自由にご利用いただいて構いません。ただし、写真の色味等含めてトータルで編集・調整して納品しておりますので、データを著しく加工して利用することはご遠慮ください。
写真のご利用方法についてご不明点がありましたらご相談ください。
免責事項
日頃より細心の注意と配慮をもって撮影に伺わせていただいておりますが、万一の事態が発生した場合の対応について記載いたします。
当方の出張撮影サービスをご検討いただく際はこちらをご熟読いただき、ご理解いただいた上でお申し込みをお願いいたします。
※お申し込みいただいた時点でこちらの免責事項に同意いただいたとみなします。
- 万一フォトグラファーまたは同居の家族が感染症や重度の傷病にかかった場合は、急な撮影の延期をお願いする場合があります。その結果、撮影がキャンセルとなった場合は、撮影料金の全額返金を限度に、それ以上の賠償はいたしかねます。
- 万一機材の故障や盗難等によりお客様に写真データをお渡しできなくなった場合、撮影料金の全額返金を限度に、それ以上の賠償はいたしかねます。
- 交通機関のトラブルや事故等により撮影場所に伺えなくなってしまった場合、撮影料金の全額返金を限度に、それ以上の賠償はいたしかねます。
- 撮影中の怪我や事故、衣装や物品の破損等につきましては、フォトグラファーは一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
その他、撮影に際し、なにかご心配な点がありましたら遠慮なくご相談ください。